Vape Fanaticz Leveringsinformatie

Hier bieden we de bezorgdiensten die we aanbieden om je Vape Fanaticz-bestellingen bij je thuis af te leveren. 

We hebben onze besteltijd tijdelijk verlaagd van 1 uur van maandag tot vrijdag (behalve op feestdagen) en 00 uur op zaterdag. En we zijn doorgegaan met werken op dezelfde dag, de verzendservice.

* Vape Fanaticz biedt gratis verzending bij bestellingen van meer dan £ 20 binnen het VK.

De bestellingen die bij Royal Mail worden geplaatst voor levering na vrijdag 1 uur, worden op maandag verzonden (behalve op feestdagen).

De bestellingen die bij DPD zijn geplaatst voor levering na 11 uur op zaterdag worden op maandag verzonden (behalve op feestdagen).

Om op zondag te bezorgen, plaatst u uw bestelling op vrijdag na 1 uur of op zaterdag voor 00 uur en selecteert u DPD Lokale service als bezorgoptie.

LEVERING BINNEN UK MAINLAND

Selecteer Royal Mail en DPD Local als bezorgoptie voor bestellingen die binnen het Britse vasteland moeten worden bezorgd.

De bezorgopties en prijzen worden weergegeven bij het afrekenen.

ROYAL MAIL BEZORGSERVICE

• Over het algemeen twee werkdagen levertijd, maar het kan tot 7 werkdagen duren.
• Leveringen worden meestal gedaan tussen maandag en zaterdag
• U kunt bestellingen volledig volgen
• Voor bestellingen van minder dan £ 20 worden leveringskosten van £ 2.99 in rekening gebracht
• Bestellingen boven de € 20 zijn gratis.
• (Bij bestellingen van meer dan £ 60.00 is handtekening verplicht)

DPD IS EEN LOKALE LEVERINGSOPTIE

• De volgende dag (tweedaagse dienst naar Noord-Ierland en Schotse Hooglanden)
• Elke dag leveringen
• Optie voor afhaalpunten en leveringstermijn van 1 uur met Total Tracking-service.
• Handtekening is verplicht bij levering
• Voor bestellingen onder de € 20 wordt € 4.99 in rekening gebracht,
• Voor bestellingen tussen £ 20 en £ 59.99 wordt £ 3.99 in rekening gebracht,
• En voor bestellingen van meer dan £ 60 wordt £ 1.99 in rekening gebracht

ROYAL MAIL SPECIALE OPTIE OM UW BESTELLING VOOR 1 UUR GEGARANDEERD TE LEVEREN

• Uw bestelling wordt de volgende dag gegarandeerd om 1 uur geleverd
• Leveringen van maandag tot zaterdag
• Een complete bijgehouden service
• Handtekening is verplicht voor bezorging
• Voor bestellingen onder de £ 20 wordt £ 9.99 in rekening gebracht,
• Voor bestellingen tussen £ 20 en £ 59.99 wordt £ 6.99 in rekening gebracht,
• En voor bestellingen van meer dan £ 60 wordt £ 4.99 in rekening gebracht.

Belangrijk:

• Voor al onze bestellingen gebruiken wij discrete verpakkingen.
• Bestellingen die tussen maandag en vrijdag na 1 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden (behalve op zon- en feestdagen). Britse bestellingen voor levering op zondag moeten op zaterdag voor 00 uur worden geplaatst.
• Geen bezorging op feestdagen.
• De bestellingen voor Noord-Ierland, Schotse Hooglanden en de meeste Kanaaleilanden worden bezorgd via Royal Mail.
• Bestellingen kunnen soms worden verschoven naar de lokale DPD-service en dat wordt in uw vervulde e-mail van Vape Fanaticz geïnformeerd.
• De bestelnotities helpen ons om uw bestelling in de gaten te houden om deze veilig af te leveren. En het zal niet worden gezien door de bezorgers.
• Als u uw bestelling niet binnen de genoemde tijd ontvangt, neem dan contact met ons op binnen tien dagen na de dag dat we uw bestelling hebben verwerkt. Helaas onderzoeken of vervangen we de bestelling niet na tien werkdagen.
• Als u een verschil met uw levering heeft opgemerkt, neem dan snel contact met ons op, zodat we u kunnen helpen bij het oplossen van eventuele problemen.

INTERNATIONALE LEVERINGEN

Vanwege koerierbeperkingen kunnen we geen losse, lithiumbatterijen of meer dan twee apparaten met batterijcellen leveren. De bestellingen met betrekking tot deze producten worden geannuleerd en terugbetaald.

De Royal Mail International en DPD International zijn de bezorgoptie die we aanbieden om de bestellingen internationaal te bezorgen. Het gewicht van uw bestelling wordt in aanmerking genomen om uw verzendkosten bij het afrekenen te berekenen.

De serviceopties die we aanbieden, afhankelijk van uw locatie, zijn:

• Bijgehouden en ondertekende Royal Mail International Service - 3 tot 15 dagen
• Bijgehouden en ondertekende DPD International Service - 2 tot 7 dagen
• Uiteindelijk kan de invoer van vapenapparatuur gecompliceerd worden door douanezaken, belastingen of heffingen door lokale douanekantoren. En we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor dergelijke zaken.
• Voordat u bestelt, moet u ervoor zorgen dat uw land de invoer van dampapparatuur toestaat. Elk in beslag genomen product door uw lokale douanekantoren moet door de klant zelf worden verzorgd.
• Als een product door het douanekantoor aan ons wordt geretourneerd, wordt een terugbetaling verwerkt, exclusief eventuele verzendkosten, douanekosten en vergoedingen die door ons zijn gemaakt. We mogen ook 10% restocking fee in rekening brengen.
• In het geval dat een bestelling niet binnen de specifieke tijd aankomt, zijn we beperkt (vanwege de algemene voorwaarden van Royal Mail) om tot 25 dagen te wachten voordat een claim kan worden ingediend. Bezoek de officiële website van Royal Mail voor meer informatie over hun algemene voorwaarden.

U kunt contact met ons opnemen voor elke vraag op +44 (0) 3335775807 of e-mail ons op sales@vapefanaticz.co.uk we helpen u graag verder.