Mijn winkelwagen
Uw winkelwagen is momenteel leeg.
Ga verder met WinkelenOns ondersteuningscentrum bevat alle veelgestelde vragen. We hopen dat het alle vragen die u heeft oplost. Heeft u een vraag die hier niet tussen staat neem dan gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om van je te horen.
Informatie met betrekking tot account- en loyaliteitsbeloningen
1. Hoe maak ik mijn nieuwe account aan?
U kunt eenvoudig uw account bij ons aanmaken door onderstaande stappen te volgen:
2. Hoe vul ik een verzendadres in op mijn account?
Het toevoegen van een verzendadres aan uw account is vrij eenvoudig. We staan ook de toevoeging van meerdere adressen toe aan één account. De stappen zijn als volgt:
3. Waar kan ik mijn huidige en eerdere bestellingen vinden?
4. Ik weet mijn wachtwoord niet meer - hoe krijg ik toegang tot mijn account?
5. Hoe plaats ik een recensie?
U kunt uw feedback ook geven op onze Facebook-pagina of Google-bedrijfspagina.
6. Hoe spaar je loyaliteitspunten?
U kunt op de volgende manier loyaliteitspunten verdienen:
7. Hoe maak ik een loyaliteitsbeloningsaccount aan?
Als je je hebt aangemeld voor Vape Fanaticz, krijg je 25 studiepunten. OF
8. Hoe claim ik mijn beloningen in het loyaliteitsprogramma?
Na 125 punten krijgt u een beloningsvoucher van € 5.
9. Biedt Vape Fanaticz een verwijzingsschema aan?
Ja, wij bieden een verwijzingsregeling aan.
Bestellingen en tracking
Ja, het is mogelijk. Wanneer u een e-mail voor een bestelling ontvangt, zoek en selecteer het pictogram 'Bekijk uw bestelling' in uw e-mail. Zoek vervolgens op de volgende pagina het trackingnummer van uw bestelling op, selecteer de optie 'bestelupdates ontvangen via sms' en voer vervolgens uw mobiele nummer in.
Royal Mail International beheert onze buitenlandse bestellingen en de verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling, dat wordt berekend bij het afrekenen.
De service-optie die we aanbieden zijn:
Royal Mail International ondertekend voor - 3 tot 15 dagen
Royal Mail International bijgehouden - 3 tot 15 dagen
Als de bestelling van maandag tot en met vrijdag voor 3 uur is geplaatst, worden ze dezelfde dag nog verzonden. Bestellingen die vrijdag na 30 uur worden geplaatst, worden op maandag verzonden.
Bezoek onze gedetailleerde leveringsinformatiepagina voor meer informatie.
Je ontvangt een e-mail met de details. We delen de informatie over het volgen van uw levering.
We werken van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die voor 3 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. De bestelling die na 30 uur is geplaatst, wordt de volgende werkdag verzonden.
U kunt uw bestelling volgen door uw bestelling-track-ID in mijn bestellingen te gebruiken.
Bekijk ons gedetailleerde retourbeleid voor meer informatie.
Bel naar +44 (0) 3335775807, van maandag tot vrijdag van 9 tot 5 uur, zaterdag van 30 tot 9 uur en op zondag van 5 tot 10 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar info@vapefanaticz.com.
Bel naar +44 (0) 3335775807, van maandag tot vrijdag van 9 tot 5 uur, zaterdag van 30 tot 9 uur en op zondag van 5 tot 10 uur. U kunt ook een e-mail sturen naar info@vapefanaticz.com.
Nee, die optie is niet beschikbaar.
Wij leveren de onderstaande producten niet buiten de UK.
Lithium batterijcellen
Juul producten
Door op het winkelwagenpictogram in de rechterbovenhoek te klikken, krijgt u toegang en kunt u de relevante wijzigingen aanbrengen.
Na het afrekenen ontvang je een bevestigingsmail.
U heeft de volgende betalingsmogelijkheden:
Gids voor probleemoplossing
1. Vape-batterij werkt niet
2. Het OLED-scherm van Mod blijft maar zeggen dat er geen verstuiver is.
3. Ik krijg geen trek van het vapen-apparaat.
4. Spuug krijgen of gorgelend geluid horen tijdens het vapen.
5. E-vloeistof lekt constant door de luchtstroom
6. Het OLED-scherm is leeg. Het gaat niet aan.
7. E-liquids zien er donkerder uit van kleur.
8. Het krijgen van een droge trek of een beetje verbrande smaak bij het vapen.
9. Een droge of zere keel hebben tijdens het vapen.
10. Het lijkt erop dat ik niet genoeg wolk van mijn damp kan maken.
11. Ik krijg niet de gewenste hoeveelheid keelhit van mijn damp
12. Keelhit van mijn damp is veel meer dan wat ik zoek.
13. Ik heb meer nicotine nodig van mijn damp.
14. Ik krijg niet veel van de smaak van mijn e-liquid.
Verzending en verpakking van producten
Vink "Kan ik verzendupdates via sms ontvangen?" onder Bestellingen en volgen.
Vink aan 'Accepteert Vape UK een bestelling voor buiten het vasteland van het VK?' onder Bestellingen en volgen.
Controleer 'Wat zijn de kosten voor leveringen buiten het vasteland van het VK?' onder Bestellingen en volgen.
Vink aan 'Wat is onze standaardtijd om de bestellingen van klanten uit te voeren?' onder Bestellingen en volg wat je hebt besteld.
Vink 'Welke bezorgopties bieden we aan?' onder Bestellingen en volgen.
Vink 'Ik woon buiten het VK aan, hoe bereken je mijn bezorgkosten?' onder Bestellingen en volgen.
Controleer "Hoe weet ik wanneer u mijn bestelling hebt verzonden?" onder Bestellingen en volgen.
Controleer 'Hoe wordt uw bestelling verzonden?' onder Bestellingen en volgen.
Vast en zeker! Al onze bestellingen worden veilig verpakt en verzonden in een gewoon pakket.
Vink 'Wat moet ik doen als de bestelling die ik heb ontvangen, beschadigd is?' onder Bestellingen en volgen.
Vink 'Wat moet ik doen als ik de bestelling niet heb ontvangen?' onder Bestellingen en volgen.
Vink aan 'Kan ik de bezorgservice wijzigen nadat het product is verzonden?' onder Bestellingen en volgen.
Vink aan 'Verzenden we alle producten naar alle landen?' onder Bestellingen en volgen.
Vink 'Hoe weet ik dat mijn bestelling is geplaatst?' onder Bestellingen en volgen.
Vapen en veelgestelde vragen
We hebben de onderstaande apparaten:
We hebben twee soorten dampstijlen beschikbaar:
E-liquid is een e-juice of vape-vloeistof die je in je vaping-apparaat doet.
Propyleenglycol wordt gebruikt om de smaak van de voedingsproducten te krijgen, en het geeft het gevoel van een keelhit waar nieuwe vapers naar hunkeren.
VG wordt gebruikt om vapers te produceren.
De geavanceerde vapers gebruiken het om het vermogen van hun apparaten te vergroten.
Het is klaargemaakt wanneer u een verbrande / slechte smaak van uw verstuiver tegenkomt.
Het moet worden gewijzigd wanneer u een verbrande / slechte smaak van uw verstuiver tegenkomt.
Het is een elektronische tabakssurrogaat die een dampnevel produceert om de ervaring van roken te dupliceren.
Een gewone sigaret bevat meer dan 4,000 chemicaliën, 43 kankerverwekkende stoffen en 400 andere gifstoffen.
Een e-sigaret is onbrandbaar. Daarom bevat het geen as, rook, teer of kankerverwekkende stoffen.
Het gebruikt warmte om e-vloeistof te verdampen, en nu is het gemakkelijk opnieuw op te bouwen voor ervaren vapers.
In mond-tot-long (MTL / M2L) inhaleert u eerst de damp om deze in uw mond te houden voordat u deze volledig in uw longen ademt.
Direct naar de longen (DL) vapen is veel dichter bij normaal ademen.
De meerderheid van ons merk Vape Fanaticz e-liquids is een 50/50 VG / PG-splitsing
Vape Fanaticz's premium, Vape e-liquids bevatten 70 (VG) / 30 (PG) of 80 (VG) / 20 (PG).
Als je nieuw bent in de wereld van vapen, lees dan onze uitgebreide gids over batterijveiligheid om te begrijpen hoe je op de juiste manier voor je eigen vapen kunt zorgen.
Retour- en garantiegegevens
Lees ons gedetailleerde online retourbeleid voor meer informatie.
Vink 'Wat moet ik doen als de bestelling die ik heb ontvangen, beschadigd is?' onder Bestellingen en volgen.
Bekijk ons uitgebreide retourbeleid op onze site.
Neem eerst contact met ons op over het product dat u wilt retourneren.
Voorraad controleren
Als het product zichtbaar is in de lijst, ga dan naar en klik op 'E-mail mij indien beschikbaar', en je wordt op de hoogte gesteld bij aankomst van het product.
Als het product niet op de site wordt weergegeven, betekent dit dat we dat product niet langer op voorraad hebben.